Was tun, wenn ich Probleme beim Bezahlvorgang habe?

Bitte stelle sicher, dass alle Pop-Up-Blocker und Ad-Blocker auf deinem Gerät deaktiviert sind. Außerdem empfehlen wir bei Problemen während des Zahlungsvorgangs, den Cache deines Browsers zu leeren und anschließend den Zahlungsvorgang nochmal zu starten.

Eine Anleitung wie du den Cache deines Browsers leeren kannst, findest du hier:

• Mac und PC: Browser Cache leeren – Hier geht’s zur Anleitung
• iOS (iPhone & iPad): Browser Cache leeren – Hier geht’s zur Anleitung
• Android: Browser Cache leeren – Hier geht’s zur Anleitung