Wie kann ich ein bestelltes Produkt zurücksenden?

Grundsätzlich ist das Zurücksenden innerhalb der Widerrufsfrist (14 Tage nach Zustellung) jederzeit möglich. Wir legen dem Paket bewusst keine Rücksendescheine bei, da die meisten Pakete nicht an uns zurückgeschickt werden, wollen wir die Umwelt nicht unnötig belasten.

Für Produkte die kostenlos zurückgeschickt werden können, schicken wir dir gerne einen Rücksendelink. Für Produkte die nicht kostenlos zurück geschickt werden können, kannst du über uns ein Rücksendeetikett erwerben. In beiden Fällen kannst du die Retoure über unser Service Portal abwickeln: 

https://serviceportal.ehrenkind.de/login

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